Aufgrund der rasanten Entwicklung der Luftenergieindustrie ist es unvermeidlich, dass beim Betrieb der Einheit verschiedene Kundendienstprobleme auftreten. Als normaler Mensch ist es oft schwierig zu unterscheiden, ob es sich um ein Problem mit dem Host und der Anlage oder um ein Problem mit Wasser und Strom handelt. Als Reaktion auf diese Situation haben wir einige häufig gestellte Fragen für alle und hoffen, Ihnen helfen zu können.
1. Die 220-V-Versorgungsspannung des Stadtstroms ist instabil. Meistens ist die Spannung normal, und gelegentlich ist die Spannung zu niedrig, was zu einem übermäßigen Arbeitsstrom des Kompressors und einer unzureichenden Kühlung der Kompressorspule führt, was schließlich dazu führt, dass der Kompressor die interne Wärmeschutzvorrichtung auslöst. Das Fehlerphänomen besteht darin, dass der Lüfter läuft, die Wasserpumpe läuft und der Kompressor nicht läuft. Nachdem die Person am Unfallort angekommen ist, ist die Spannung tendenziell wieder normal, was es äußerst schwierig macht, die Fehlerursache zu finden. Die Hauptverantwortung für diesen Artikel liegt bei der Stromversorgungsabteilung.
2. Der Luftschalter im speziellen Verteilerkasten der Stromversorgungsabteilung ist beschädigt, was dazu führt, dass die gesamte Maschine nicht eingeschaltet wird und nicht funktioniert. Die Hauptverantwortung für diesen Artikel liegt bei der Stromversorgungsabteilung.
3. Der Luftschalter im speziellen Verteilerkasten der Energieversorgungsabteilung wurde falsch installiert. Es wurde ein Luftschalter mit geringem Überlaststrom installiert, der dazu führte, dass das Hauptgerät sofort beim Starten auslöste. Die Hauptverantwortung für diesen Artikel liegt bei der Stromversorgungsabteilung.
4. In einigen Einzelhandelshaushalten herrscht dauerhaft niedrige Spannung, die im niedrigsten Fall 160 V erreichen kann, wodurch das Gerät überhaupt nicht verwendet werden kann. Der Hauptgrund für diesen Artikel ist, dass die von der Energieversorgungsabteilung oder dem Benutzer selbst verwendeten Leitungen nicht den Anforderungen entsprechen.
5. DieWärmepumpeist mit dem Kühler verbunden und der Filter ist verstopft, was dazu führt, dass das Gerät nach längerem Betrieb einen Hochspannungsfehler aufweist. Das ist normal, nachdem der Filter gereinigt wurde. Die Hauptursache für diesen Artikel liegt darin, dass der Installateur die Rohre vor der Installation nicht gespült hat oder der Benutzer darauf bestand, einen ungewöhnlich alten Heizkörper zu verwenden.
6. Die Struktur der Innenheizungsrohre des Benutzers ist äußerst komplex in Reihe und parallel, was keine herkömmliche Installationsmethode ist, was in einigen Räumen zu einer schlechten Heizwirkung führt. Der Hauptgrund für diesen Artikel ist, dass die ursprüngliche Heizungsrohrstruktur des Benutzers unangemessen ist.
7. Der Innenheizkörper des Benutzers ist nicht mit einem Durchflussregelventil ausgestattet, was zu einer guten Wirkung für den Heizkörper in der Nähe der Maschine und einer schlechten Wirkung für den Heizkörper weiter entfernt von der Maschine führt. Die Hauptverantwortung für diesen Artikel liegt darin, dass das ursprüngliche Heizungsrohrdesign des Benutzers unangemessen ist oder der vom Hersteller angepasste Endpumpenkopf klein ist.
8. Die Innenfußbodenheizung des Benutzers entspricht nicht den Anforderungen und es gibt keine Dämmplatte, reflektierende Folie usw. unter der Fußbodenheizung, was zu einer schlechten Innenwirkung führt.
9. Der Innenheizkörper des Benutzers ist nicht entlüftet oder die Entlüftung erfolgt nicht gründlich, was dazu führt, dass einzelne Heizkörper nicht heiß sind oder Wassergeräusche im Inneren des Heizkörpers zu hören sind.
10. Das Innenheizungsrohr des Benutzers ist zu lang und die Löcher in der Wand werden beim Durchgang durch die Wand mit Zement abgedichtet. Der Temperaturunterschied zwischen Start und Stopp des Geräts führt dazu, dass sich das Rohr ausdehnt und zusammenzieht und an den Wandlöchern reibt, wodurch ungewöhnliche Geräusche entstehen. Der Benutzer sagte, es sei etwas faul.
11. Der Benutzer bestand darauf, das Gerät im Innenbereich zu installieren, was zu starkem Frost und einem Ausfall des Geräts wegen zu niedrigem Druck führte.
12. Der Benutzer baute privat einen Schuppen, um das Außengerät zu umschließen, oder deckte das Gerät mit einer Steppdecke ab, was zu starkem Frost und einem Unterdruckausfall des Geräts führte und sogar dazu führte, dass der Ventilator überlastet wurde und durchbrannte.
13. Der Benutzer hat privat ein Eisenkäfignetz für das Außengerät installiert, sodass eine Reparatur des Geräts nicht möglich war.
14. Der Benutzer stellte fest, dass beim nächtlichen Abtauen des Geräts eine große Menge Dampf erzeugt wurde, und befürchtete, dass das Gerät explodieren würde. Deshalb schaltete er den Strom ab und meldete dies am nächsten Tag, was dazu führte, dass das Gerät oder die Rohrleitung explodierte einfrieren. Einige riefen sogar die 119 an und die ganze Familie schüttete Wasser, um das Feuer zu löschen.
15. Nach dem Abschalten des Geräts war am Expansionsventil ein Geräusch zu hören, das auf einen Hoch- und Niederdruckausgleich des Kältemittels hindeutete. Nachdem er es gehört hatte, befürchtete der Benutzer, dass das Gerät explodieren würde, also schaltete er den Strom ab und meldete es am nächsten Tag, was zum Einfrieren des Geräts oder der Rohrleitung führte.
16. Der Benutzer stellte fest, dass während des Abtauens Wasser unter dem Gerät austrat, meldete, dass die Rohrleitung eingestürzt sei, und bat darum, die Rohrleitung auf Lecks überprüfen zu lassen.
17. Wenn der Benutzer das Gerät nicht benutzte, schaltete er die Stromversorgung des Geräts nicht aus und ließ das Wasser nicht ab, was dazu führte, dass das Gerät einige Tage später einfror. (Die Verwendung von Frostschutzmittel kann dieses Problem lösen, aber aufgrund des niedrigen Angebotspreises fügen viele Systeme kein Frostschutzmittel hinzu.)
18. Es gibt versteckte Lecks im Innenrohrnetz des Benutzers, was dazu führt, dass das Gerät häufig Wasser nachfüllen muss. Das Gerät meldet möglicherweise einen Ausfall des Wasserdurchflussschalters oder der Benutzer meldet eine Reparaturanforderung, um die versteckten Lecks im Raum zu überprüfen.
19. Der Benutzer stellt fälschlicherweise den Gerätemodus auf Kühlmodus um, stellt ihn aber nicht wieder ein und meldet, dass die Maschine defekt ist.
20. Der Benutzer stellt das Gerät fälschlicherweise auf den Zeitmessungsmodus ein, bricht die Zeitmessung jedoch nicht ab und meldet, dass die Maschine defekt ist.
21. Der Benutzer ändert privat die Einstellungsparameter und stellt die minimale Öffnung des Expansionsventils auf 60 ein, wodurch die Kompressorflüssigkeit verschrottet wird.
22. Der Benutzer ändert privat die Einstellungsparameter, was zu einer Reihe von Problemen führt, z. B. dass das Gerät nicht abtaut, die Wassertemperaturanzeige und die tatsächliche Temperaturabweichung zu groß sind, die Maschine häufig startet oder nicht startet usw.
Probleme durch unwissenschaftliche Installation
23. Der Installateur installierte den Wasserversorgungseimer am Wasserauslass der Wasserpumpe, wodurch der Benutzer nicht in der Lage war, Wasser nachzufüllen.
24. Der Installateur hat die Rohrleitung falsch installiert, was zu einem Kurzschluss oder einer Unterbrechung im Wasserkreislauf des Geräts geführt hat und das Gerät nicht ordnungsgemäß funktionieren kann.
25. Der Installateur installierte die Kommunikationsleitung zusammen mit dem starken Kabel, was zu Störungen bei der Kommunikation des Geräts führte.
26. Der Installateur installierte das Gerät an einem schwer zu reparierenden Ort, was dazu führte, dass die Maschine überhaupt nicht repariert werden konnte.
27. Der Installateur hat die Wasserpumpe umgekehrt installiert, was dazu geführt hat, dass das Gerät nicht richtig funktionieren kann.
28. Der Installateur verwendete minderwertige PPR-Vollkunststoff-Kugelhähne, was dazu führte, dass das Ventil nach mehrmaligem Gebrauch beschädigt wurde. Von außen schien das Ventil offen zu sein, innen war es jedoch geschlossen, was dazu führte, dass die Maschine einen Ausfall des Wasserdurchflussschalters oder einen Hochdruckausfall meldete.
29. Der Agent verwendete minderwertige Wasserpumpen, was zu Schäden an der Wasserpumpe führte, und der Benutzer meldete, dass die Maschine kaputt sei.
30. Der Benutzer hat privat den ursprünglichen Installationsort der Maschine geändert und nach der Änderung den Hersteller gebeten, jemanden zum Verkabeln und Debuggen zu schicken.
31. Der Benutzer beschwerte sich darüber, dass das Tauwasser gefror und zum Sturz einer Person geführt habe, und forderte die Aufbereitung des Tauwassers. (Ein Grund dafür ist die Wahl des Installationsorts, die tatsächlich ein Problem darstellt. Ein weiterer Grund ist, dass die Installationsstandorte in ländlichen Gebieten tatsächlich begrenzt sind.)
32. Die Förderhöhe der Wasserpumpe variiert aufgrund der unterschiedlichen Standortbedingungen des Benutzers, wodurch es schwierig ist, die Umwälzpumpe gleichmäßig anzupassen.
33. Kältemittelaustritt aufgrund unsachgemäßer Schweiß- oder Rohrbiegeprozesse.
34. Der Kompressor-Startkondensator ist beschädigt.
35. Die Schraube der Vierwegeventilspule fällt ab, was dazu führt, dass das Abtauen nicht möglich ist.
36. Die Schraube der Magnetventilspule fällt ab, was zu einem abnormalen Betrieb führt.
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